Event Information :

Công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel đào tạo chuyên môn cho nhân sự

Đại diện công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel cho biết đã có những cảm xúc tự hào khi nhận không ít những đánh giá tích cực từ phía khách hàng, vượt qua nhiều trở ngại trong con đường chinh phục sự hài lòng của du khách. Sau khi kết thúc chuyến đi, thương hiệu được giới truyền thông săn đón liên tục về chất lượng dịch vụ của cuộc hành hàn trình, ngay cả các những nền tảng mạng xã hội cũng ngập tràn những lượt bình luận. Ngay lúc khách hàng liên hệ với công ty, tư vấn viên sẽ trả lời mọi thắc mắc của mọi người, chia sẻ những thông tin về các loại tour cũng như những giá trị mà họ nhận được.

Công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel thi đua phát triển vững mạnh

Đội ngũ nhân sự của công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel thường xuyên tập luyện những kỹ năng chuyên môn từ vài năm trở lại đây, từng kiến thức về y tế và tâm lý khách hàng ở những những khía cạnh và trong từng hoàn cảnh khác nhau. Bên cạnh đó, đơn vị cũng tăng cường huấn luyện thực tế, nhân viên phải thi đua với nhau để đánh giá năng lực của mỗi cá nhân.Theo cảm nhận từ một du khách đã từng sử dụng dịch vụ của thương hiệu, mọi cách xử lý vấn đề thể hiện sự nhanh nhẹn của đội ngũ nhân sự. Họ luôn giám sát chặt chẽ quá trình tour diễn ra theo sự phân công như:

• Hồ sơ thủ tục
• Phương tiện di chuyển
• Loại hình chỗ ở
• Các hoạt động vui chơi

Công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel đã góp mặt tại các chương trình truyền bá văn hóa Việt. Những phong trào thi đua này được tổ chức mỗi năm một lần, diễn ra vào các ngày lễ lớn tại các địa điểm nổi tiếng tại Việt Nam, quy tụ rất nhiều doanh nghiệp có tiếng. Ban tổ chức chương sẽ thực hiện đánh giá chất lượng của từng đơn vị dựa trên cách mà thương hiệu vận hành một chuyến đi và các kết quả hoạt động kinh doanh mà đơn vị tích lũy được.

Công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel dẫn đoàn teambuilding

Vào cuối tháng 6 vừa qua, công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel đã thực hiện một chuyến hành trình đầy kỉ niệm. Trong chuyến đi này, khả năng điều hành chuyến đi của đội ngũ nhân sự được du khách đánh giá cao. Đây là tour thuộc hình thức teambuilding mà đơn vị đã nhận từ phía doanh nghiệp đối tác. Sau khi nhân viên thực hiện công tác tư vấn về những dịch vụ mà mọi người sẽ nhận được trong tour lần này thì thương hiệu đã chính thức ký hợp đồng trước 1 tuần.

Xem thêm: Công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel mở thêm chi nhánh mới

Thời gian 1 tuần này, quản lý của công ty du lịch lữ hành sẽ lên kế hoạch chi tiết về địa điểm sẽ đến tham quan, khu vực nghỉ dưỡng, ăn uống, giải trí như buổi giao lưu giữa các thành viên. Tuy nhiên, khi nhận được bản kế hoạch hoàn chỉnh thì bên đại diện khách hàng lại mong muốn có những thay đổi trong hành trình. Do đó, 2 bên đã có sự sắp xếp lại mọi hoạt động, dù phải chỉnh sửa lại khá nhiều điều nhưng nhân viên lại rất nhiệt tình và tâm huyết, tận tâm chỉ dẫn và sửa đổi theo yêu cầu của bên đối tác.

Doanh nghiệp đối tác thương lượng với công ty du lịch lữ hành HelloVietTravel để lựa chọn căn hộ nghỉ ngơi thay vì ở khách sạn như những tour khác. Nhân dịp này mà khách hàng đã có cơ hội được chứng kiến khả năng giải quyết vấn đề của hướng dẫn viên điều hành tour. Khi tạp vụ dọn dẹp căn hộ có những hành động không được đẹp đối với khách hàng của đơn vị  thì ngay lập tức người điều hành tour đã đứng ra để bảo vệ quyền lợi cho du khách của mình trước những tình huống khó xử.

Register at

35 đường số 8

0